Ochrana osobných údajov 

(ďalej len ,,GDPR“) 

Prevádzkovateľ: 

Obchodné meno: AlkoXpress, s. r. o. (ďalej len ,, AlkoXpress“) 

So Sídlom: Trieda Andreja Hlinku 605/23, 949 01 Nitra 

IČO: 57 144 419 

DIČ: 2122586312 

IČ DPH: SK 2122586312 

Zapísaná v Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 66889/N 

(ďalej len ,,prevádzkovateľ“) 

Kontaktovať nás môžete:  

Prostredníctvom e mailu info@alkoxpress.sk.  

Sme vám tiež k dispozícii na zákazníckej linke +421 917 069 038 v čase od 17:00 do 1:00. 

Osobné údaje spracúvané prevádzkovateľom 

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytne dotknutá osoba, ako aj osobné údaje získané v súvislosti s používaním internetového obchodu www.alkoxpress.sk.

Vytvorenie zákazníckeho účtu 

Prevádzkovateľ spracúva najmä

• meno  
• priezvisko 
• e - mail 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 odsek 1 písm. b) NARIADENIE EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len ,,GDPR“). 

Za účelom vytvorenia objednávky prevádzkovateľ spracúva najmä (obsah objednávky)

• meno  
• priezvisko 
• e - mail 
• adresa
• adresa doručenia
• údaje potrebné na overenie veku dotknutej osoby, ak je takéto overenie vyžadované všeobecne záväznými právnymi predpismi
• telefónne číslo 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 odsek 1 písm. b) GDPR. 

Za účelom poskytnutia služieb (dodanie tovaru)

• meno  
• priezvisko 
• e - mail 
• adresa 
• adresa doručenia 
• telefónne číslo 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 odsek 1 písm. b) GDPR. 

Marketingové účely 

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na účely zasielania obchodných oznámení, informácií o novinkách, zľavách a marketingových ponukách na základe súhlasu dotknutej osoby. 

Prevádzkovateľ na tento účel spracúva najmä: 

• e - mail 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 odsek 1 písm. a) GDPR. 

Na účely zasielania marketingových materiálov prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby. 

Dotknutá osoba môže svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely kedykoľvek odvolať na zákazníckej linke +421 917 069 038 v čase od 17:00 do 1:00 alebo zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu info@alkoxpress.sk. 

Získané od dotknutej osoby kontaktovaním prevádzkovateľa najmä 

Ak dotknutá osoba kontaktuje prevádzkovateľa prostredníctvom kontaktného formulára, emailu alebo telefonicky, prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto osobné údaje:

• meno 
• priezvisko
• e - mail
• telefónne číslo 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 odsek 1 písm. b) GDPR, ak komunikácia smeruje k uzatvoreniu alebo plneniu kúpnej zmluvy. 

Uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady 

Na účely uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady prevádzkovateľ spracúva najmä tieto osobné údaje:

• meno  
• priezvisko 
• e - mail 
• adresa 
• adresa doručenia 
• telefónne číslo 

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) a písm. c) GDPR. 

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby na účely plnenia zákonných povinností vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov. Právnym 

základom pre spracúvanie je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR. 

Prevádzkovateľ nespracúva údaje o platobných kartách dotknutých osôb. Údajmi o platobných kartách dotknutých osôb disponuje iba zabezpečená platobná brána a príslušné bankové inštitúcie. 

Odovzdávanie osobných údajov tretím subjektom 

Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje dotknutej osoby, ak si dotknutá osoba zvolí dodanie tovaru na adresu prostredníctvom obchodného partnera prevádzkovateľa spoločnosť Packeta Slovakia s. r. o., so sídlom Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika, IČO: 48 136 999, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 105158/B (ďalej len „Packeta“). 

Packete prevádzkovateľ poskytne nasledovné osobné údaje dotknutej osoby :

• meno  
• priezvisko 
• adresa doručenia 
• telefónne číslo 
• e - mail 

Prevádzkovateľ poskytne osobné údaje dotknutých osôb : 

• ak povinnosť poskytnúť osobné údaje vyplýva zo všeobecne záväzného právneho predpisu,
• orgánom verejnej moci, advokátovi v prípade uplatnenia práv prevádzkovateľa, 
• ak napr. orgán štátnej moci uloží takú povinnosť prevádzkovateľovi. 

Doba uchovávania osobných údajov 

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje iba počas doby nevyhnutnej na splnenie účelu, na ktorý boli osobné údaje poskytnuté, prípadne po dobu určenú všeobecne záväznými právnymi predpismi. 

Osobné údaje spracúvané na účely uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy uchováva prevádzkovateľ po celú dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností. 

Ak dotknutá osoba udelí súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely zasielania newslettera, prevádzkovateľ spracúva osobné údaje po dobu 1 roka alebo do odvolania súhlasu, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr. Dotknutá osoba môže súhlas kedykoľvek odvolať na zákazníckej linke +421 917 069 038 v čase od 17:00 do 1:00 alebo e-mailom na adrese info@alkoxpress.sk. 

Osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na riadne poskytnutie služieb alebo na splnenie povinností prevádzkovateľa vyplývajúcich zo zmluvy alebo zo všeobecne záväzných právnych predpisov, prevádzkovateľ uchováva počas doby ustanovenej príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi. 

Práva dotknutej osoby 

Právo na prístup k osobným údajom 

Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o 

1. účele spracúvania osobných údajov, 
2. kategórii spracúvaných osobných údajov, 
3. identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné, 
4. dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia, 
5. práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov, 
6. práve podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov,
7. zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby, 

Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe jej osobné údaje, ktoré spracúva. Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť osobné údaje dotknutej osobe spôsobom podľa jej požiadavky. 

Právo na opravu osobných údajov 

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov. 

Právo na výmaz osobných údajov 

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. 

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov 

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak 

1. dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných údajov,
2. spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia,
3. prevádzkovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku, alebo
4. dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane prevádzkovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby. 

Právo na prenosnosť osobných údajov 

Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi. 

Právo namietať spracúvanie osobných údajov 

Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. 

(Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nesmie spracúvať. 

Dotknutá osoba môže namietať prostredníctvom zákazníckej linky +421 917 069 038  v čase od 17:00  do 1:00 alebo e mailom info@alkoxpress.sk. 

Právo podať návrh na začatie konania  

Dotknutá osoba, ktorá sa tvrdí, že pri spracúvaní jej osobných údajov je priamo dotknutá na svojich právach ustanovených zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov  a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ,,ZoOOÚ“), má právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 ZoOOÚ na Úrad na ochranu osobných údajov SR. 

Podmienky poskytnutia súhlasu 

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby, ak dotknutá osoba dovŕšila vek 16 rokov. Ak má dotknutá osoba menej ako 16 rokov je na spracúvanie osobných údajov potrebný súhlas zákonného zástupcu. 

Poskytnutie osobných údajov a následky ich neposkytnutia 

Poskytnutie osobných údajov označených ako povinné je zmluvnou požiadavkou nevyhnutnou na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez poskytnutia týchto osobných údajov nie je možné vytvoriť a ani spracovať objednávku, uzatvoriť kúpnu zmluvu ani zabezpečiť riadne a včasné dodanie objednaného tovaru. 

COOKIES 

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý sa pri návšteve webovej stránky ukladá do zariadenia používateľa (napr. počítača, mobilného telefónu alebo tabletu). Súbory cookies umožňujú webovej stránke rozpoznať zariadenie používateľa pri jeho ďalšej návšteve, zapamätať si zvolené nastavenia alebo zabezpečiť správne fungovanie jednotlivých funkcionalít internetového obchodu www.alkoxpress.sk.

Prevádzkovateľ spracúva aj cookies. 

Rozdelenie cookies podľa účelu 

Nevyhnutné cookies
Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné funkcie internetového obchodu, ako napríklad prihlásenie do zákazníckeho účtu, vytvorenie a uchovanie obsahu nákupného košíka alebo zabezpečenie správneho fungovania objednávkového procesu. Bez týchto cookies nie je možné zabezpečiť riadne fungovanie internetového obchodu. Tieto v nastaveniach cookies nemožno zakázať.

Funkčné cookies

Funkčné cookies umožňujú zapamätať si zvolené nastavenia dotknutej osoby pri predchádzajúcej návšteve internetového obchodu, napríklad zvolený jazyk alebo iné používateľské preferencie. Na funkčné cookies je potrebný súhlas dotknutej osoby.

Analytické (štatistické) cookies

Analytické (štatistické) cookies slúžia na získavanie štatistických údajov o používaní internetového obchodu, najmä o návštevnosti, zdrojoch návštevnosti a spôsobe využívania jednotlivých funkcií internetového obchodu. Získané údaje prevádzkovateľ využíva na zlepšovanie funkčnosti internetového obchodu a používateľského komfortu. Na analytické cookies je potrebný súhlas dotknutej osoby. 

Marketingové cookies

Marketingové cookies sa používajú sa za účelom poskytovania a zobrazovania reklamy. Marketingové cookies sa používajú na zobrazovanie reklamy prispôsobenej záujmom používateľa a na meranie účinnosti marketingových kampaní. Na marketingové cookies je potrebný súhlas dotknutej osoby.

Rozdelenie cookies podľa doby spracúvania 

Trvalé cookies

Trvalé cookies sú súbory cookies, ktoré zostávajú uložené v zariadení používateľa aj po zatvorení internetového prehliadača a to:

• Súhlas s používaním cookies uložený 182 dní (6 mesiacov); slúži na zapamätanie vašej voľby v cookie lište.
• Technické cookies e-shopu (PrestaShop — košík, prihlásenie, jazyk) — uložené 20 dní (1 mesiac); zabezpečujú základnú funkčnosť obchodu. 
• Analytické a marketingové cookies (Google Analytics cez GTM) — uložené až 730 dní (24 mesiacov); používajú sa len po vašom súhlase v kategórii analytika/reklama.

Súbory cookies typu “relácia”

Súbory cookies typu „relácia“ sú dočasné cookies, ktoré sa automaticky vymažú po ukončení relácie, t. j. po zatvorení internetového prehliadača.

Cookies tretích strán 
Prevádzkovateľ pri prevádzke www.alkoxpress.sk využíva aj nástroje a služby tretích strán, ktoré môžu do vášho zariadenia ukladať vlastné súbory cookies.  

Nastavenie cookies
Svoje preferencie týkajúce sa cookies môžete kedykoľvek zmeniť. Nastavením cez www.alkoxpress.sk: Kliknutím na tlačidlo Nastavenia Cookies.
Nastavením prehliadača: Súbory cookies je môžné povoliť alebo zakázať aj priamo vo Vašom internetovom prehliadači (napr. Chrome). Prevádzkovateľ upozorňuje, že zakázanie nevyhnutných cookies môže obmedziť správne fungovanie www.alkoxpress.sk.